Karamba Casino im Test: Erfahrungsbericht zum NeoGames Casino

Achtung: Der Anbieter ist nicht mehr in Deutschland verfügbar!

Der 2005 ans Netz gegangene Anbieter Karamba legt im Hinblick auf sein Spieleportfolio den Fokus auf Online Slots. Ergänzt wird dieses Angebot durch Tischspiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat. Auch ein Live Casino Bereich ist auf der Seite von Karamba zu finden. Lesen Sie in diesem Erfahrungs- und Testbericht, ob das Angebot dieser Internet Spielbank seriös und sicher ist.

Mehr als 200 Spiele von NeoGames, NetEnt und Amaya

Trotz dem gleich drei Publisher ihre Spiele auf dieser Plattform feilbieten, ist das Angebot doch relativ limitiert gehalten. So zählt man (aktuell) lediglich 110 Automatenspiele, unter denen allerdings so moderne Titel wie „Gonzo’s Quest“ oder „Jack and the Beanstalk“ zu finden sind. Hinzu kommen im Bereich der Software noch 4 Roulette Versionen, 2 Blackjack Varianten, 3 Video Poker Automaten und Three Card Solitaire als weiteres Tischspiel. Ergänzt wird dieses klassische Casino Angebot durch 19 Arcade Games und mehr als 70 Scratch Card Titel. So kommen am Ende die über 200 Spiele zusammen, die dieses Online Casino ausmachen. Dennoch: Es ist noch Luft nach oben.

Beim letzten Überprüfen gab es zum Beispiel keine Möglichkeit, einige der am beliebtesten Online Slots von NetEnt bei Karamba zu spielen. Zwar gibt es „Gonzo’s Quest“ sowie „Jack and the Beanstalk“ und den aktuelleren Titel „Theme Park: Tickets of Fortune“, jedoch sucht man die beiden Franchise Slots „South Park“ und „South Park Reel Chaos“ und den Jackpot Slot „Mega Fortune“ vergeblich. Jedoch ist für die Freunde klassischer Früchte Slots gesorgt und auch das namhafte Automatenspiel „Starburst“ ist mit dabei. Dies waren aber bisher nur die Titel von NetEnt, dem wohl bekanntesten der drei Publisher auf dieser Seite. Aber auch NeoGames bringt einige Slots sowie die große Auswahl an Scratch Cards mit ein. Amaya, als Dritter im Bunde, ist ein Profi aus dem Bereich Online Poker. Durch diesen Ausrüster werden einige Video Poker Spiele realisiert.

Einmaliger Bonus von bis zu 500 Euro und Freispiele für Neukunden

Das Bonusangebot des Karamba Casinos ist sehr umfangreich und erfreut nicht nur Neukunden, die neben ihrer eigenen Einzahlung auch noch eine Sonderzahlung zur Verfügung haben möchten. In diesem Absatz soll es erst einmal um den Neukundenbonus und die damit verbundenen Freispiele gehen. Unter der nächsten Zwischenüberschrift werden dann die Aktionen für Bestandskunden betrachtet.

Der Neukundenbonus auf der offiziellen Casinoseite beträgt 100 Prozent bis zu 200 Euro. Die Leser unserer Webseite können aber von einem verbesserten Bonus profitieren. Sie haben die Möglichkeit, einen flexiblen 200% Bonus bis zu 500 Euro zu erhalten. Alle Einzahlungen über 250 Euro führen zu dem angegebenen Maximalbetrag. Neben diesem einmaligen Bonus erhalten Sie auch noch 20 Freispiele für Online Slots. Am Tag nach Ihrer Einzahlung erhalten Sie dann noch einmal 40 Free Spins für Internet Spielautomaten. Am dritten Tag gibt es dann nicht nur 40 Freispiele, sondern auch eine zusätzliche Bonusüberraschung.

Um sich vor Betrügern zu schützen, setzt jedes Online Casino den Umsatz der Bonussumme multipliziert mit einem bestimmten Faktor voraus – und so ist es auch im Karamba Casino. Hier muss der Willkommensbonus 35 Mal als Spieleeinzahlung fließen, damit Sie die Bonussumme und die Gewinne daraus auszahlen können.

Weitere Aktionen speziell für Bestandskunden

Aber auch Bestandskunden profitieren von der Großzügigkeit dieser iGaming Plattform. Als Beispiel wäre für diesen Fakt das Treueprogramm der Seite anzuführen. Wer fleißig zockt, der bekommt die Chance auf extra Geschenke, die Teilnahme an Turnieren, Giveaways und Gewinnspielpreise. Dazu kommen noch weitere Boni – auch bereits seit längerem angemeldete Spieler können sich einen Bonus greifen. Bei der Bonus-Party geht das beispielsweise während des Zockens in der Nacht. Hinzu kommt ein spezieller Chat-Bonus. Im VIP-Programm gibt es überdies ein monatliches Cashback-Angebot. Dabei erhalten Sie eingesetzte Summen zurück! Und hier und da werden auch noch eine Menge Freispiele verteilt. Alle Details zu diesem umfangreichen Angebot finden Sie auf der Anbieter-Seite.

Live Casino Angebot: Roulette, Blackjack und Baccarat

Das Karamba Casino verfügt über ein noch recht junges Live Casino Angebot, das allen Freunden von Roulette, Blackjack und Baccarat zugutekommen wird. Bei Live Online Tischspielen kommen nämlich echte Dealer/innen und Croupiers an echten Spieltischen zum Einsatz. Diese werden dann per HD Stream zu den Spielern an deren Monitoren und Bildschirmen übertragen. Damit erhalten Sie als Nutzer der Plattform die Chance, in Ihren eigenen vier Wänden oder auch mobil eine echte Casino-Atmosphäre zu spüren! Ob auf der Couch, in der Hängematte oder an einem Ihrer anderen Lieblingsorte. So spielen Sie echte Tischspiele, bringen Einsätze ein und machen Spielzüge – ohne in die nächste Stadt zu einem Kasino oder einer Spielbank fahren zu müssen.

Mobiles Zocken: App für iOS und Web App für andere Systeme

Im Apple App Store steht Ihnen die Karamba Casino App zum Download bereit. Wenn Sie allerdings ein Android-Gerät oder ein Smartphone mit einem gänzlich anderen Betriebssystem nutzen, dann können Sie die mobile Version der Internetseite nutzen. Diese auch Web App genannten Seiten sind speziell auf die Anzeige und Nutzung von mobilen Geräten aus konzipiert. Auf der Internetseite des Anbieters, die für Desktop-PCs gemacht ist, finden Sie überdies einen QR-Code, den Sie mit der Smartphone-Kamera und einer entsprechenden App einscannen können. Damit werden Sie direkt zur Web App m.karamba.com weitergeleitet. Alternativ können Sie auch eine E-Mail mit dem Link zur Karamba Casino Web App anfordern.

Die einzelnen Casino Game Publisher: NeoGames, NetEnt, Amaya

Wie bereits erwähnt, so ist NeoGames ein Profi in Sachen Scratch Cards, also im Bereich der Rubbellose. Hinzu kommen die sogenannten iLottery Solutions, also Lotto-Spiele, die von diesem Publisher realisiert werden. Auch einige ganz nette Slots kann NeoGames aufweisen, die in Sachen 3D Optik durchaus mit jenen von NetEnt mithalten können. Und da sind wir auch schon beim namhaftesten Publisher auf dieser Plattform: der schwedische Ausrüster NetEntertainment (kurz: NetEnt) bringt regelmäßig erstaunlich gute, moderne und teils auch innovative Slots auf den Markt. Zwar wird das Rad dabei nicht komplett neu erfunden, aber es zeigen sich immer wieder Fortschritte bei den einzelnen Titeln. Amaya ist hingegen ein Profi beim Online Poker und bringt auf der Plattform entsprechende Spieltitel ein.

Einzahlungen und Auszahlungen bei diesem Anbieter

Einzahlungen und Auszahlungen sind bei dieser Internet Spielbank nicht nur gebührenfrei, sondern auch auf verschiedenen Wegen realisierbar. Natürlich können Sie die klassische Banküberweisung wählen – diese bringt das gewünschte Spielebudget aber nicht sofort auf Ihr Nutzerkonto. Schneller ist da die Nutzung von Kreditkarten wie Visa oder MasterCard. Auch Maestro wird von dieser Internet Spielbank akzeptiert. Hinzu kommt das Sofort Banking, die PaysafeCard, der Dienstleister Entropay und die eWallets Skrill und Neteller. Das größte und von den weltweit meisten Usern im Internet genutzte eWallet PayPal kann hier leider (noch) nicht genutzt werden. Jedoch werden Sie auch bei den unterstützten Zahlungsdienstleistern einen finden, der Ihre Ansprüche erfüllt.

Glücksspiellizenz: Die Lizenz für das Karamba Casino

Die Glücksspiellizenz für diesen Anbieter bzw. für die Betreiberfirma Aragon International Ltd. stammt von der Malta Gaming Authority. Der Unternehmenssitz ist entsprechend auch in Malta; einem Inselstaat im Mittelmeer, der zur EU gehört. Aufgrund der relativ liberalen Glücksspielregelungen der EU können in anderen Mitgliedsstaaten registrierte und lizensierte Online Casinos auch in Deutschland sowie weiteren EU-Ländern aktiv werden. Dazu ist keine weitere Lizenz des jeweiligen Landes nötig. Doch was sagt denn nun eigentlich die Glücksspiellizenz aus? Das soll Ihnen in den nächsten Absätzen etwas näher gebracht werden:

Die Glücksspiellizenz lautet auf die Nummer MGA/CL1/408/2007 und bescheinigt dem Karamba Casino ein seriöses Angebot. Die Vergabe der Lizenz geschieht aber nicht aus reinem Wohlgefallen, sondern weil der Anbieter viele strikte Auflagen erfüllt. Dazu gehört unter anderem der Datenschutz, welcher bei der Übermittlung von persönlichen Daten und Angaben zu Ein- und Auszahlungen durch eine SSL-Verschlüsselung realisiert wird. Zudem geschieht bei jedem Neukunden eine Identitätsabfrage. Diese gewährleistet dem Casino, dass keine Person mehrere Accounts anlegt. Und zudem dient sie dem Ausschluss von minderjährigen Nutzern.

Der Spielerschutz wird aber auch durch andere Maßnahmen realisiert. So muss eine Internet Spielbank, wenn sie eine offizielle und gültige Lizenz zum Ausüben ihres Geschäfts haben möchte, mit mindestens einer Organisation zusammenarbeiten, welche sich den Themen Spielerschutz und Spielsucht widmet. Karamba arbeitet hier gleich mit zwei Organisationen zusammen: GamCare und Anonyme Spieler. Darüber hinaus können sich Spieler, wenn sie merken, dass die Spielsucht ein Thema für sie wird, selbst reglementieren. So sind beispielsweise Einzahlungslimits und Aktivitätsbeschränkungen möglich. Hinzu kommt eine Selbstsperre, die den Zugang zum eigenen Account für eine bestimmte Zeit erschwert.

Der Support: Hilfe bei allen Angelegenheiten

Der Support für die Kunden dieser Internet Spielbank konnte im Test überzeugen. Hervorzuheben ist dabei unter anderem, dass man das Support-Team über verschiedenste Wege erreichen kann. Neben einer Hotline kann man die Kommunikation in Echtzeit auch via eines Live Chats realisieren. Dieser ist von 8 Uhr morgens bis 1 Uhr morgens erreichbar – also schon fast den ganzen Tag (und die ganze Nacht)! Auf der Internetseite von Karamba steht auch noch ein Kontaktformular bereit und eine Support-E-Mail-Adresse für ebenfalls schriftliche Anfragen gibt es auch noch. Zudem kann man, wenn man gänzlich Oldschool agieren möchte, ein Fax schicken.

Nachteile bei dieser Internet Spielbank

Im Grunde handelt es sich hier um eine iGaming Seite, die man aufgrund vieler positiver Punkte weiterempfehlen möchte. Daher muss man schon ein bisschen suchen und grübeln, wenn man Nachteile anführen will. Das Fehlen von PayPal als Zahlungsweg könnte einer dieser negativen Punkte sein. Hinzu kommt die Spieleauswahl, die wesentlich größer sein und statt so vielen Rubbellosen ein paar mehr hochwertige Slot Machines des Anbieters NetEnt präsentieren könnte. Jedoch bringt Karamba neben diesen Kritikpunkten, an denen in Zukunft sicher noch gearbeitet wird, einige sehr gute Leistungen mit. Neben dem Neukundenbonus sind hier die weiteren Sonderaktionen zu nennen!

Der Test zusammengefasst

Das Karamba Casino ist seriös, sicher und vertrauenswürdig. Einen Betrug muss man hier seitens des Anbieters nicht fürchten. Hinzu kommt, dass für die Schaffung des Spieleportfolios ein paar sehr gute Partner mit an Bord geholt wurden. Dennoch ist im Hinblick auf die Spieleauswahl noch Luft nach oben. Positiv hervorzuheben sind zudem die Live Online Casino Spiele, die noch nicht so lange im Programm sind – und daher ebenfalls ausbaufähig. Worin sich Karamba aber schon umfangreich ausgestattet zeigt, das sind die verschiedenen Bonus-, Treue- und Sonderaktionen. Hier bekommen nicht nur Neu-, sondern auch Stammkunden nebst Spielgewinnen und Jackpots eine ganze Menge Leistungen; und das neben dem regulären Spielbetrieb. Kurzum: dieses Online Casino kann man guten Gewissens empfehlen!