Jackpots in a Flash Casino im Test – unser Erfahrungsbericht
Achtung: Der Anbieter ist nicht mehr in Deutschland verfügbar!
Jackpots in a Flash ist bereits seit 1998 im Online Glücksspielbereich tätig und ist bei den Spielern vor allem für seine Millionen-Jackpots bekannt. Das überarbeitete Bonusangebot von bis zu 1600€ sowie die Zusammenarbeit mit dem anerkannten Software-Entwickler Microgaming geben genügend Anlässe, um einmal die Seriosität dieses Glücksspielanbieters zu untersuchen.
Rund 500 Spiele: Slots, Black Jack, Roulette, Video Poker und mehr
Wie schon angemerkt: für die Realisierung des Angebots wurde Microgaming ins Boot geholt. Der schon seit 1994 im Bereich der Online Casino Software aktive Entwickler und Publisher kann auf ein Angebot aus ca. 800 Spieletiteln blicken. Einige davon eher klassisch und aus heutiger Sicht „retro“, andere sehr modern und mit kleinen Minispielen zur Auflockerung. Darüber hinaus verfügt Microgaming über Deals mit Hollywood, sodass aktuelle Blockbuster auch schnell als Slot Machines angeboten werden können – teilweise mit Filmausschnitten und anderen exklusiven Inhalten.
Insgesamt zieren die Hallen bzw. Seiten des Casinos aber rund 500 verschiedene Spiele. Neben den älteren und neueren Automatenspielen (mit 3 Walzen, 5 Walzen und als Video Slots) kommen dazu auch noch die unterschiedlichsten Varianten von Black Jack, Roulette und Video Poker. Nebenher sorgen Würfelspiele und Scratch Cards (Rubbellose) für eine gelungene Abwechslung. Unterwegs stehen einige der Spiele vermittels der Mobile-Website oder über die Jackpots in a Flash App zur Verfügung. Zum Live Angebot, das mit HD Video Streams realisiert wird, gehören Live Black Jack, Live Roulette und Live Baccarat. Eine umfangreiche Auswahl also!
Für alle, die mit einem siebenstelligen Jackpot hoch hinaus oder weit weg wollen, wird hier ebenfalls viel geboten. Zum einen gibt es das weltbekannte Spiel Mega Moolah, welches seinen Jackpot meist erst freigibt, wenn dieser schon im zweistelligen Millionenbereich ist. Zum anderen wird hier auch noch The Dark Knight angeboten. Dieser Batman Spielautomat ist ebenfalls ein „Millionärsmacher“ und daher sehr beliebt. Nach welcher Art Casino Spiel man also sucht, in dieser Internet Spielhalle findet man es auf jeden Fall.
Bonus: bis zu 1.600 Euro zusätzlich erhalten
Um den enormen Bonus von bis zu 1.600 Euro in diesem Online Casino abstauben zu können, müssen neue Nutzer auf ihre ersten vier Einzahlungen achten. Dabei sind keine wilden Zahlenspiele wie bei anderen Anbietern notwendig und auch keine unterschiedlich hohen Einzahlungen, die mit verschiedenen Prozentsätzen vergütet werden. In dieser Internet Spielhalle werden lediglich die ersten vier Einzahlungen bis jeweils 400 Euro mit einem Bonus von 100 Prozent bedacht. Am Ende ergibt sich dadurch potentiell gesehen ein Betrag von 1.600 Euro. Wer jeweils „nur“ 100 Euro einzahlt, hat die Chance auf einen Bonus in Höhe von 400 Euro – und so weiter. Die Mindesteinzahlung liegt dabei übrigens bei einem Betrag von 10 Euro.
Natürlich sichert sich auch das Casino ab und vergibt die Boni nicht einfach so und ohne Gegenleistung. So muss auch hier der Bonusbetrag 50 Mal umgesetzt werden, damit er ausgezahlt wird. Wer also die höchstmögliche Sonderzahlung haben möchte, muss theoretisch sowie auch praktisch gedacht für 80.000 Euro spielen. Dabei gilt allerdings zu beachten, dass nicht jeder Einsatz zu 100 Prozent gewertet wird. Das klingt nach Schikane, ist aber gängige Praxis. Hier eine Übersicht über die verschiedenen Spiele Angebote und wie bei diesen im Hinblick auf den Bonus die Einsätze gewertet werden:
- Spielautomaten (Slot Machines, Video Automaten): 100 Prozent
- Black Jack und Video Poker: 10 Prozent
- Weitere Spiele: 0 bis 2 Prozent
Jackpots in a Flash als Live Casino: Video Streams in HD
Wie schon erwähnt, so gibt es auch in dieser Internet Spielhalle Live Streams von klassischen Casino Spielen. Das ist nicht nur eine wunderbare Erweiterung des Spieleangebots, sondern auch ein Zeichen für die Seriosität dieses Online Casinos. Wer nur auf Profit und Betrug aus ist, der würde auf keinen Fall in die Umsetzung von Spielen mit echten Dealern investieren. Zur Realisierung von Live Roulette, Live Baccarat und Live Black Jack wurde ebenfalls der Software-Partner Microgaming herangezogen. Dieser hält übrigens die Lizenz auf das Playboy Bunny Outfit – also nicht wundern, wenn das eine oder andere Spiel von einem Bunny geleitet wird!
Das mobile Casino: die Jackpots in a Flash App für Android und iOS
Sowohl die Casino App für iOS als auch jene für Android läuft auf den verwendeten Geräten flüssig und ohne nennenswerte Probleme. Wie bei anderen Online Casinos auch kann man mit der App aber nur auf ein reduziertes Spiele-Angebot zurückgreifen. Rund 80 Games sind verfügbar, aber wer mobil oder über WLAN (empfohlen) per Smartphone oder Tablet online Casino Games zocken will, der wird auch mit dieser Auswahl zufrieden sein. Die Großzahl sind dabei übrigens Spielautomaten und Video Roulette sowie Video Black Jack. Eine kleine Auswahl für alle Geschmäcker also.
Preise und Awards: Auszeichnungen für die Software
Im Hinblick auf gewonnene Preise lassen sich bei diesem Online Casino keine verlässlichen Angaben finden. Aber das ist nicht wirklich ein Nachteil. Die Auszeichnung mit einem Preis sagt nicht zwingend etwas über die Seriosität oder Sicherheit eines Casinos aus. Auch ohne Award kann man bis hierhin schon sagen: es handelt sich um ein seriöses Angebot. Das kommt auch daher, dass der Software-Partner in diesem Falle Microgaming heißt. Und dieser hat schon recht viele Awards einheimsen können. Bei den Global Gaming Awards 2014 gab es zum Beispiel die Auszeichnung Bestes Digitales Produkt – eins von vielen Beispielen.
Online Casino Software vom Urgestein: das Angebot von Microgaming
Das Jackpots in a Flash Online Casino setzt auf die Erfahrung und die Entwicklungen des Publishers Microgaming. Dieser Name steht bei vielen synonym für Spieleautomaten und die Video-Umsetzung von Casino Games. Das Angebot an Spielautomaten, also Slot Machines, ist bei dieser Internet Spielhalle aber vergleichsweise gering. Wo andere mit über 300 oder mehr Slots locken, zählt dieses Angebot „nur“ 170 dieser Spiele. Das ist allerdings positiv zu sehen, da hierdurch das Angebot für die Video-Varianten von Klassikern wie Roulette, Black Jack, Baccarat und Poker größer gehalten wird. Wobei im Hinblick auf Roulette mit nur 8 verschiedenen Editionen Abstriche gemacht werden müssen.
Neben den bereits genannten Slots und Tischspielen findet der geneigte Gambler im Jackpots in a Flash Casino auch noch mehrere Arcade Spiele und natürlich die nicht zu vergessenden Live Casino Spiele. Bei diesen führt keine Software durch die Kessel- oder Kartenspiele, sondern es gibt einen Live Videostream von und mit echten Dealern, welche die Karten auslegen und die Kugel in den Roulette-Kessel werfen. Diese Art der Umsetzung sorgt nicht nur für mehr Vertrauen in den rechtmäßigen Spielausgang (keine Sorge, die Software untersteht ebenso dem puren Zufall), sondern auch für ein echtes Casino-Flair mit freundlichen Croupiers.
Wer sich erst einmal einen Überblick verschaffen und sein persönliches Lieblingsspiel finden möchte, der kann das im Spielgeld-Modus tun. Hier kann fast jedes Spiel auf Herz und Nieren geprüft werden – und das ganz ohne Einsatz von Echtgeld. Nicht möglich ist dies logischerweise bei den Jackpot Games sowie bei den Live Dealer Casino Spielen.
Die Finanzen: Einzahlungen und Auszahlungen im Casino
Auf der Startseite dieses Online Casinos werden auf den ersten Blick schon zwei Möglichkeiten für den Finanztransfer aufgezeigt: Visa und MasterCard. Dazu kommen noch namhafte Möglichkeiten wie Paysafecard, Neteller, Ukash die Sofort Überweisung und ein paar ähnliche (eWallets). Was hier fehlt, das ist PayPal. Die Einzahlungen sind ziemlich schnell, zumindest noch am selben Tag, auf dem Nutzerkonto vorhanden. Auszahlungen können überdurchschnittlich lange dauern. Was mit Blick auf die Auszahlungen aber am wichtigsten ist: es gab abgesehen von den teilweise langen Wartezeiten keine anderen Probleme bei der Rückführung von Gewinnen.
Ist das Jackpots in a Flash Casino seriös? Ein Blick auf die Lizenz und weitere Daten
Die Registrierung, auf die auch auf der sonst nicht ganz so informativen Startseite dieser Internet Spielhalle eingegangen wird, wurde von der Malta Gaming Authority vergeben. Es handelt sich hier also um ein Casino Angebot, das von offizieller Stelle für den europäischen Markt zugelassen und lizensiert wurde. Zudem gibt es einen Firmensitz in Malta, von dem aus die entsprechenden Geschäfte geleitet und das Online Casino betrieben wird. Darüber hinaus gibt es eine Kooperation mit Gamblers Anonymous, einer Organisation für Anonyme Spielsüchtige und für Spielsuchtprävention.
Wie bei so vielen getesteten Online Casinos so werden auch bei diesem das technische Angebot, die Software und der Zufallsgenerator der Seite von eCOGRA geprüft. Die Überprüfung der genannten Komponenten sowie die Überwachung von Auszahlungen und Gewinnchancen bei den einzelnen Spielen läuft pro Casino immer ein halbes Jahr. Dann veröffentlicht eCOGRA die gewonnenen Daten entsprechend aufbereitet. So ergibt sich eine umfangreiche Transparenz, was ein großer Pluspunkt für die Seriosität der einzelnen Casinos ist.
Support und Kundenkontakt: Hilfestellungen im Jackpots in a Flash Online Casino
Der Support des Jackpots in a Flash Casinos ist sehr gut und auch sehr gut erreichbar. Die gebührenfreie Nummer für deutsche Spieler lautet 0800-0003369. Neben der Möglichkeit, seine Anliegen in Deutsch vorzutragen und bearbeitet zu bekommen, sticht vor allem die fachliche Kompetenz der Service-Mitarbeiter positiv hervor. Der telefonische Kontakt ist bei Problemen also durchaus zu empfehlen. Wer eine E-Mail an den Support schicken möchte, der kann dies vermittels der Adresse kundendienst@playersupportcentre.com tun. Das Anliegen sollte aber nicht allzu dringend sein, da die Bearbeitung bis zu 48 Stunden dauern kann.
Wessen Anliegen schnell bearbeitet werden soll, das dann aber in Textform, der sollte auf den Live-Chat zugreifen. Hier können ebenfalls auf Deutsch mit einem kompetenten Mitarbeiter Probleme und Fragen geklärt werden. Wenn an hochfrequentierten Zeitpunkten oder an Sonn- sowie Feiertagen mal alle Hotline- und Chatleitungen belegt sein sollten, dann sollte man abwägen: hat die Anfrage Zeit, dann kann eine Mail geschickt werden. Braucht man zeitnah eine Antwort, dann probiert man es eben in ein-zwei Stunden noch einmal per Telefon oder Chat-Funktion.
Gibt es hier auch Nachteile?
Ja, durchaus. Das Fehlen von PayPal für Ein- und Auszahlungen kann für den einen oder die andere ein Ausschlusskriterium sein. Zudem dauern einige Auszahlungen sowie Anfragen per E-Mail meist überdurchschnittlich lange. Zu mehrfachen Zeitpunkten gab es zudem das Problem, dass einzelne Links auf der Startseite dieses Online Casinos nicht auf die zu erwartende Unterseite führten, sondern lediglich wieder auf die Startseite. Die Lösung dafür: die englische Version aufrufen, hier wurden alle Links richtig zugeteilt. Auch spart die Seite überhaupt viel an Informationen, was bei anderen Anbietern komplett anders ist. Wer also nicht nur Spielen, sondern auch alles über das Casino und seine Hintergründe erfahren will, der wird hier wahrscheinlich zurückschrecken. Da ist noch einiges an Luft nach oben.
Fragen und Antworten
Gibt es eine Download-Variante dieses Online Casinos? Wenn ja, auch für den Mac?
- Für Windows PCs ab Windows 95 gibt es eine von Microgaming realisierte Software. Diese hat geringe Systemanforderungen und kommt mit vorinstallierten Spielen daher. Weitere Spiele werden dann auf Anfrage dazu geladen.
- Für den Apple Mac, für Mac Books und dergleichen gibt es keine Software. Hier muss die Browser-Version des Online Casinos genutzt werden. Es gibt aber eine App für das iPhone.
Ist es möglich, Ein- und Auszahlungen bei diesem Casino auch über die PC-Software vorzunehmen?
- Wie bei den Software-Lösungen von Microgaming üblich, können auch bei der Nutzung der Software vom Jackpots in a Flash Online Casino Ein- und Auszahlungen direkt über die PC-Lösung realisiert werden.
Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- In diesem Fall ist der Support des Online Casinos zu kontaktieren. Es kann vorkommen, dass eine Anfrage zu einem vergessenen Passwort nicht per Mail beantwortet wird (Datenschutz). Daher sollten der Live Chat oder die Hotline verwendet werden.
- Dazu sind die Nutzernummer (siehe E-Mail des Anbieters nach Registrierung) und die E-Mail-Adresse sowie ggf. der Name und die Adresse bereit zu halten.
Fazit
Wer eine große Auswahl von Slot Machines, Casino Klassikern als Video- und Live-Angebot sowie viele weitere Games (Arcade, Würfel, etc.) nutzen möchte, der kann sich auf diese Internet Spielhalle verlassen. Allerdings sind im Hinblick auf PayPal, auf die Schnelligkeit von Auszahlungen und E-Mail-Antworten sowie teilweise auch auf die Funktionalität der Seite Abstriche zu machen. Das Angebot an sich ist seriös; für detailverliebte Nutzer, die auf 100 Prozent bei der Leistung des Anbieters stehen, gibt es allerdings attraktivere Alternativen – ebenfalls mit dem Angebot von Microgaming. Eine Verlockung ist dementgegen natürlich der Bonus von bis zu 1.600 Euro!