Erfahrungen mit dem DrückGlück Online Casino – ausführlicher Test
Achtung: Der Anbieter ist nicht mehr in Deutschland verfügbar!
Das Online Casino DrückGlück gehört zu den neueren Anbietern auf dem deutschen Markt. Auffällig ist dabei, dass es sich um einen deutschen Namen handelt, der auch noch Umlaute mitbringt. Was für den internationalen Markt vielleicht hinderlich erscheint, zahlt sich für dieses Online Casino auf dem deutschsprachigen Markt aus. Denn neben Anbietern wie bwin oder CherryCasino, deren Namen eher englischsprachig klingen, sorgt eine Internet Spielbank mit dem Namen „DrückGlück“ für ein gewisses Grundvertrauen. Doch ist dieses auch legitim? Kann man sein Spielbudget hier ohne Bedenken einsetzen? Oder handelt es sich bei der Seite um Betrug? Antworten darauf und mehr gibt es in diesem Erfahrungsbericht und Test.
Hunderte Slots und mehrere Tischspiele im Programm
Das DrückGlück Online Casino bietet eine umfangreiche Auswahl von klassischen und modernen Slots und Automatenspielen an. Federführend sind dabei der deutsche Ausstatter Merkur der Gauselmann Gruppe, welche unter dem Namen Merkur auch Automaten vertreibt, und das schwedische Unternehmen NetEnt. Merkur dürfte Spielern bereits aus Kasinos und Automatenhallen ein Begriff sein – es handelt sich bei den Automaten um jene mit der lachenden Sonne als Markenzeichen. Bekannte Spiele der Marke sind unter anderem Jolly’s Cap (respektive Joker‘s Cap), Magic Mirror, Triple Chance, Gold of Persia und so weiter.
Neben diesen Klassikern und ebenfalls klassisch gestalteten Neuheiten von Merkur überzeugen im hier beschriebenen Online Casino auch und vor allem die Titel von NetEnt. Zu den aktuell bekanntesten und beliebtesten zählen zum Beispiel Gonzo’s Quest, South Park, South Park: Reel Chaos, When Pigs Fly, Theme Park, Jack and the Beanstalk und viele mehr. Jedoch: Merkur und NetEnt sind hier zwar „federführend“, aber nicht die einzigen Anbieter fürs Glücksspiel. Denn auch den Mega Moolah Jackpot Slot sowie weitere Automatenspiele von Microgaming kann man bei DrückGlück finden. Außerdem kommen die Entwickler Amaya, NextGen, Williams Interactive und GVG zum Einsatz.
Wer neben Online Slots auch Tischspiele erwartet, der wird bei dieser Internet Spielbank nicht enttäuscht. Es gibt eine empfehlenswerte Auswahl die von Roulette und Poker über Blackjack und Baccarat hin zu Craps und Pai Gow reicht. Pro Spiel gibt es zudem mehrere Varianten, sodass jeder angemeldete Nutzer schnell seinen Favoriten finden wird. Natürlich können Roulette, Blackjack und Baccarat auch in Echtzeit und mit realen Croupiers im Live Casino gespielt werden. Mehr Infos dazu gibt es weiter unten. Kommen wir zunächst zu den Sonderkonditionen der getesteten Spieleseite.
Casino Bonus für Neukunden und Aktionen für Bestandskunden
Das Bonussystem bei diesem Anbieter ist umfangreich und erstreckt sich über die ersten drei Einzahlungen. Hinzu kommen zudem 10 Freispiele, die bereits auf die Registrierung an sich gewährt werden. Im Folgenden soll der Willkommensbonus des DrückGlück Online Casinos in aller Kürze dargestellt werden. Einerseits, weil er sich jederzeit ändern kann; andererseits, weil andere Punkte wie die Lizenz der Spielbank und weitere Sicherheitskriterien höhere Priorität haben. Bevor wir zur Auflistung der Boni kommen ein Hinweis: die folgend genannten Freispiele gelten für die NetEnt Slots Gonzo’s Quest, Starburst und Jack and the Beanstalk:
- Registrierung: 10 Freispiele
- Einzahlung: 100 % Bonus auf bis zu 100 Euro + 25 Freispiele
- Einzahlung: 50 % Bonus auf bis zu 200 Euro + 50 Freispiele
- Einzahlung: 50 % Bonus auf bis zu 200 Euro + 100 Freispiele
Insgesamt können Sie bei Verwendung des Bonuscodes DG100 also einen Bonus von 300 Euro und dazu 185 Freispiele für drei NetEnt Slots abräumen. Einzuzahlen sind dafür insgesamt 500 Euro. Das ist im Vergleich mit anderen Anbietern ein guter Schnitt und durchaus ein faires Angebot. Für Bedingungen, welche die Auszahlung von Boni und damit gemachten Gewinnen betreffen, schauen Sie bitte in die aktuellen AGB des Anbieters.
Wie bereits angedeutet, so ist der Willkommensbonus nicht der einzige Kundenvorteil bei dieser Internet Spielbank. Denn es gibt auch noch ein VIP-Angebot, Turniere, Tagesangebote und je nach Saison wechselnde Incentives. Beim VIP-Programm gibt es sechs Stufen; die beiden letzten erreicht man lediglich auf Einladung. Die ersten vier Stufen sind durch Treuepunkte erreichbar. Die Angebote des Tages wechseln stetig und können Freispiele, Boni und ähnliches enthalten. Die Turniere sind ideal für alle, die ein bisschen Zeit und ihr Können am Tisch oder am Slot nutzen wollen, um Preise abzusahnen.
Das Live Casino: Blackjack, Baccarat und Roulette von Evolution Gaming
Für die Realisierung der in Echtzeit sowie exklusiv für die Nutzer am digitalen Endgerät abgehaltenen Tischspiele wurde der Entwickler Evolution Gaming verpflichtet. Dieser mehrfach ausgezeichnete Provider von Live Casino Streams ist – wie Merkur, NetEnt und Microgaming bei der Software – ein Garant für qualitativ hochwertige Games. Die Croupiers bei Evolution Gaming sind alle sehr gut ausgebildete, freundliche und mehrsprachige Personen. Der Großteil ist weiblich, für die Damen in der Spielerwelt gibt es aber auch ansehnliche Dealer. Beide aber, Dealer und Dealerinnen, beherrschen ihr Handwerk und bieten ein exklusives Casino-Ambiente.
DrückGlück Casino mobil auf dem Smartphone
Wer mobil auf dem Smartphone oder Tablet zocken möchte, bekommt hier die Möglichkeit dazu. Jedoch bietet der 2015 ans Netz gegangene Anbieter für Online Glücksspiel keine App zum Downloaden an, sondern eine Web-App. Dabei handelt es sich um eine mobile Webseite, die auf die Anzeige von Apple iOS und Google Android optimiert wurde. Neben den als Software realisierten Spielen lassen sich mobil auch die oben beschriebenen Live Casino Streams ansteuern. Zudem sind auch alle weiteren Optionen und Angebote per mobilem Endgerät ansteuerbar. Der Vorteil der mobilen Webseite gegenüber einer App ist überdies die Schonung von Speicherplatz auf dem Gerät. Da die Spiele online abgerufen werden, müssen keine Daten dauerhaft auf dem Smartphone oder Tablet verweilen.
Einzahlung und Auszahlung bei DrückGlück
Für die Einzahlung Ihres Spielbudgets gibt es bei diesem Anbieter eine ordentliche Auswahl an Möglichkeiten. Auch hier zeigt sich, dass es sich um einen modernen Anbieter handelt, der den Markt im Blick und das Ohr am Zeiger der Zeit hat. Einzahlungen sind mit diesen Finanzanbietern möglich:
- VISA Kreditkarte
- MasterCard Kreditkarte
- Sofort Überweisung
- PaysafeCard
- Neteller
- Skrill
- Giropay
- PayPal (!)
Für Auszahlungen stehen laut der Anbieterseite noch mehr Möglichkeiten zur Auswahl. Um diesen Testbericht nicht unnötig in die Länge zu ziehen, soll es hier keine Liste wie bei den Einzahlungsmöglichkeiten, sondern eine einfache Aufzählung geben. Wir sind sicher, dass sich darunter auch Ihr Lieblings-Dienstleister für Online Zahlungen befindet: VISA / MasterCard, Entropay, eWire, Skrill, Neteller, WebMoney, Paysafecard, Poli, Sofort Überweisung, Wirecard, abaqoos, iDeal, Przelewy24, Boleto, Euteller, Multi Blanco, eps, Tele Ingreso, Qiwi, Giropay, Neosurf, eKonto, TrustPay und einige mehr. Eine vollständige Übersicht gibt es auf der Anbieterseite.
Lizenz fürs Glücksspiel und Sicherheit in diesem Casino
Dass es sich bei dieser Internet Spielbank um einen seriösen Anbieter für Online Glücksspiel handelt, das kann man an verschiedenen Punkten erkennen. Bisher schon genannt wurden die Kooperation mit namhaften Spieleentwicklern wie NetEnt, Merkur und Co. sowie die Möglichkeit, mit teils wählerischen Zahlungsdienstleistern ein- und auszuzahlen. Gerade PayPal ist ein Zeichen für gute Qualität in Online Shops, Casinos und anderen Seiten mit Echtgeld-Einsatz. Doch zu 100 % sicher, dass es sich bei einem Online Casino nicht um Betrug handelt, kann man sich nur sein, wenn eine offizielle EU-Lizenz vorliegt.
Und diese liegt vor. Lizensiert ist das Casino unter der Glücksspiellizenz MGA/CL1/1078/2015 (vergeben am 17. September 2015) der Aufsichtsbehörde Malta Gaming Authority. Mit der Lizensierung in Malta ist auch die Rechtmäßigkeit des Angebots in deutscher Sprache sowie auf deutschen Boden gegeben, da Malta ein EU-Staat ist. Zudem wurde der Zufallsgenerator der Seite von der unabhängigen, australischen Firma iTech Labs geprüft und als seriös eingestuft. Es besteht weiterhin eine Zusammenarbeit mit GamCare, einer Organisation, die sich mit der Spielsucht, ihrer Prävention und ihrer Behandlung auseinandersetzt. Weitere Partnerschaften, etwa mit dem THW Kiel, lassen sich auf der Anbieterseite einsehen.
Support und Hilfe für Kunden bei dieser Spieleseite
Der Kundendienst der Spieleseite ist bequem über E-Mail, Telefon und über einen Live Chat zu erreichen. Die unterschiedlichen Kanäle sind je nach Anfrage oder Problem zu empfehlen. Bei längeren Ausführungen oder Problembeschreibungen lohnt sich eine E-Mail. Im Test wurde diese aber nicht sofort, sondern nach einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit beantwortet. Kürzere Anfragen oder einfache Problemdarstellungen sind am Telefon gut aufgehoben. Wer ebenfalls in Echtzeit, aber lieber in Textform versorgt werden möchte, der sollte den Chat wählen. Ein Tipp: Statten Sie jede Anfrage mit Ihrem Namen und Ihrer Kundennummer aus, damit das Problem direkt zugeordnet werden kann.
Welche Nachteile hat das DrückGlück Casino?
Für ein so junges Glücksspielangebot ist es erstaunlich, was hier bereits auf die Beine gestellt wurde. Es ist daher auch gar nicht so einfach, etwas Negatives über DrückGlück zu schreiben. Im Hinblick auf die Spieleauswahl aber könnte es vielleicht ein paar mehr Jackpots geben. Die beiden Hauptausstatter Merkur und NetEnt sind nicht gerade für ihre Jackpots bekannt und das merkt man auch beim Zocken auf der Seite. Alle Spiele sind zwar sehr schön gestaltet und viele machen auch über längere Zeit richtig Spaß, doch es gibt nur wenige Jackpot Slots – hier hätte vielleicht eine größere Kooperation mit Microgaming oder eventuell Playtech geholfen. Ansonsten könnte der Willkommensbonus vielleicht noch etwas höher als 300 Euro sein. Sonst gibt es nichts zu meckern.
Fazit zu dieser Internet Spielbank
Die umfangreiche Auswahl verschiedener Slot Machines und Tischspiele überzeugen und mit den verschiedenen Entwicklern im Hintergrund wurde eine hochwertige sowie abwechslungsreiche Auswahl zusammengestellt. Zwar gibt es weniger Jackpots als auf anderen Seiten, dennoch überzeugen die bei DrückGlück angebotenen Slots und Versionen von Blackjack, Baccarat sowie Roulette jeden, der nicht unbedingt auf Millionenjagd gehen will. Hinzu kommen eine zertifizierte Seriosität und die sowohl moderne als auch übersichtliche Gestaltung der Seite. Alles in allem können wir für dieses Online Casino eine Empfehlung aussprechen.