Erfahrungen mit Casino Club – Spiele und Bonus im Test
Achtung: Der Anbieter ist nicht mehr in Deutschland verfügbar!
Allein die Aufmachung der Webseite des Casino Club zeigt schon den Hauptunterschied zu vielen anderen Online Casinos auf: hier handelt es sich um ein als exklusiv zu beschreibendes Angebot, das sich an all jene richtet, die nicht unbedingt bunte, blinkende Internetauftritte bevorzugen, sondern viel mehr einen edlen Auftritt, gute Konditionen und Kundennähe. Alle Details zum Glücksspiel-Anbieter finden Sie im folgenden Testbericht.
Erfahrungen mit dem Spieleangebot der Casino Club Seite
Ende der 1990er wurde das Online Casino das erste Mal aktiv. Anfang der 2000er Jahre folgte dann die erste große Trendwelle für Internet Spielbanken, was 2004 dazu führte, dass der Anbieter sich an der Londoner Börse notieren lassen konnte. Im Laufe der Zeit gab die eine oder andere Umgestaltung; nicht nur in der Firma selbst, sondern auch auf der Internetseite. So findet man nun rund 100 gut sortierte Spieletitel bei Casino Club und davon sind viele aus dem Bereich der Slot Machines und des Roulette angesiedelt. Im Hinblick auf Sonderaktionen, Turniere und dergleichen ist Roulette ebenfalls sehr wichtig für diesen Anbieter geworden.
Wer gern Automatenspiele zockt, der kommt aber auch nicht zu kurz. Insgesamt verfügt die Seite über mehr als 60 Slots, davon mehr als 30 mit Jackpots und anderen Sonderzahlungen. Neben den 6 Software-Varianten aus dem Bereich Roulette können sich Freunde des Kesselspiels, wie bereits angemerkt, auch auf etliche Turniere in diesem Bereich freuen. Ebenfalls gibt es diese Sonderaktionen im Bereich des Blackjack – hier gibt es für den täglichen Betrieb 5 verschiedene Software-Lösungen. Poker kann überdies vermittels 12 verschiedenen Games gezockt werden. Zu den weiteren Spielangeboten gehören Keno, Baccarat, Craps und weitere Casino Spiele.
Hinter dem Angebot steht keiner der weitreichend bekannten Software Entwickler wie Novoline, NetEntertainment, Microgaming, Merkur oder Playtech, sondern der seit 1996 von Schweden aus agierende Software Publisher Boss Media. Daher sucht man hier Spiele wie Book of Ra, Sizzling Hot, Lucky Lady’s Charm und Jolly’s Cap vergebens. Dafür gibt es für alle, die sich außerhalb der weitbekannten Klassiker umsehen wollen, neue und ebenfalls sehr gute Spiele. Zudem – wie bei jedem Anbieter – gibt es auch Spiele, welche in ihrer Aufmachung und ihren Features an die vorbenannten Games angelehnt sind. Der einzige Downer hier: es gibt kein Live Casino Angebot.
Bonus, Sonderaktionen, Incentives und weitere Aktionen
Die Exklusivität dieses Clubs wird nicht nur durch die Aufmachung der Seite und die Verwendung einer nicht allzu bekannten Software ersichtlich, sondern auch durch die verschiedenen Boni und anderen Vorteile für die Spieler. Unter dem Reiter „Aktionen“ des Webauftritts der beschriebenen Seite finden Sie immer die aktuellsten Veranstaltungen, Turniere und Angebote. Zudem gibt es tägliche Angebote, welche einzelne Genres, einzelne Spiele oder den Geldtransfer und Boni betreffen. Es wird – wie in einem echten Gentlemen Club – also nie langweilig.
Für Neukunden interessant ist dabei natürlich der Willkommensbonus. Dieser beträgt 100 Prozent auf Zahlungen bis 1.000 Euro. Obendrein gibt es auch noch bis zu 200 Freispiele, die an einzelnen Automaten gewinnbringend eingesetzt werden können. Diese Freispiele setzen sich dabei aus Free Spins für den ersten Login, 50 Free Spins für die erste Einzahlung und nochmals viele weitere Free Spins aus monatlichen Angeboten zusammen. Ein häufiges Vorbeischauen sichert Ihnen also exklusive Vorteile. Um den Bonus auszahlen zu können, müssen dieser plus der Einzahlung 30 Mal als Umsatz fließen.
Ein weiteres Incentive für neue Spieler ist das Programm Casino Club Hautnah. Dafür qualifizieren sich alle Neukunden, die innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung mindestens 500 Euro auf ihr Spielerkonto laden. Die Ereignisse unter dem Namen Casino Club Hautnah finden außerhalb des Internets in Berlin statt, wo neue CasinoClub-Spieler zusammenkommen und an echten Spieltischen Roulette, Blackjack und / oder Poker spielen. Bei diesen Turnieren und Kennenlern-Terminen gibt es zudem Preise von bis zu 3.333 Euro zu gewinnen. Nicht viele Internet Spielbanken bieten solche Offline-Angebote an.
Die App dieses Anbieters ist… anders
Die mobile App dieser Internet Spielbank zeigt nochmals, dass es hier nicht vorrangig um ein schnelles Spielerlebnis, sondern um ein bedachtes, bewusstes und hochexklusives Spielen geht. Das führt bei der App allerdings dazu, dass genau das nicht möglich ist: Spielen. Die App dient vielmehr als kleine Spieler Fibel, die neben der Verwendung der Flash Spiele oder Download-Software von Boss Media als Hilfestellung genutzt werden kann. Es handelt sich um eine Art Handbuch, in dem die Regeln einzelner Spiele erklärt werden. Zudem werden Fachbegriffe (mit dem Fokus auf Roulette) erörtert und Fragestellungen zu einzelnen Games behandelt.
Einzahlungen und Auszahlungen bei dieser Seite
Bei den Zahlungsmöglichkeiten steht diese Internet Spielbank ihren Mitbewerbern in nichts nach. Allem voran lässt sich hier erwähnen, dass Sie für Ein- und Auszahlungen das eWallet PayPal nutzen können. Das ist ein großer Vorteil. Aber auch andere Zahlungsarten von der Visa Kreditkarte über MasterCard bis hin zu Neteller, Skrill, Giropay, Sofort Überweisung, Paysafecard sowie andere Dienste sind nutzbar. Hier wird das Angebot also nicht exklusiv gehalten und so ziemlich jeder, der irgendwie virtuell Geld bewegen kann, kann auch auf dieser Seite um Echtgeld spielen.
Die wichtigste Frage: hat die Seite eine Lizenz, ist der Anbieter seriös?
Offiziell unterhalten wird diese Internet Spielbank von der GVC Holdings PLC, welche ihren Sitz auf Malta hat. Dieser Inselstaat gehört zur EU und deshalb findet die von der Malta Gaming Authority (MGA) vergebene Glücksspiellizenz auch hierzulande Anwendung. Neben dieser Lizenz mit dem Zeichen MGA/CL1/350/2007 ist auch die Notierung an der Londoner Börse ein Zeichen der Seriosität dieses Anbieters. Die Offline-Aktionen und der hauseigene Blog für VIP-Kunden sorgen zusätzlich für ein Sicherheitsgefühl, da man merkt, dass man es hier nicht nur mit einer Briefkastenfirma, sondern mit echten Menschen zu tun hat.
Mit der Lizenz kommen natürlich auch strenge Auflagen für den Anbieter, welche dem Spielerschutz, der Transparenz des Angebots und weiteren wichtigen Punkten dienlich sind. So müssen die Datenwege beispielsweise verschlüsselt sein, wozu meist die SSL-Technologie genutzt wird. Außerdem muss vor der Lizensierung eine Kooperation mit mindestens einer Organisation geschaffen werden, die sich mit der Spielsucht und dem Umgang mit ihr auseinandersetzt. Bei dem hier beschriebenen Anbieter besteht eine Zusammenarbeit mit der Organisation GamCare.
Unterstützung für die Kunden: der Support dieser Seite
Bei einem so kundennahen Angebot kann man natürlich davon ausgehen, dass es auch einen guten Support für die einzelnen Spieler gibt. Für deutschsprachige Kunden gibt es in diesem Hinblick drei verschiedene Hotlines. Nutzer aus Deutschland können kostenfrei die 0800-6644875 anwählen; aus Österreich ist kostenlos die 0800-802041 erreichbar; und wer ohne Gebühren aus der Schweiz anrufen möchte, der wählt die 0800-563827. Zu diesem Angebot gibt es auch noch einen Rückruf-Service, einen Live Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist und die Möglichkeit, sich via Mail an die Adresse kundendienst@casinoclub.com zu wenden. Ein durchaus sehenswertes Support-Angebot also.
Nachteile des Angebots dieser Internet Spielbank
Im Großen und Ganzen kann man eigentlich nichts Negatives über diesen Anbieter sagen oder schreiben. Es handelt sich um einen exklusiven Provider für Echtgeld Casino Spiele im Internet, der viel Wert auf Kundennähe legt. Dennoch fehlt es dem Angebot an kleinen Extras, die es perfekt machen würden. Dazu zählt natürlich ein Live Casino Angebot, das neben den Berlin-Incentives auch auf der Internetseite in Form eines HD Live Streams wünschenswert wäre. Außerdem könnte die mobile App neben reinen Informationen zu den einzelnen Spielen auch diese selbst bieten. Wer allerdings nur die Desktop-Versionen der Spiele als Flash Game oder in der Software spielen möchte, der ist hier gut beraten. Die bekanntesten Titel gibt es hier allerdings nicht, da auch der Software Entwickler recht exklusiv daherkommt.
Fazit zum Casino Club: die Erfahrungen zusammengefasst
Insgesamt kann man sich also positiv für diese Spieleseite aussprechen. Zwar gibt es hier keine Novoline-, Merkur- oder Microgaming-Titel, die man aus anderen Online Casinos oder der entsprechenden Berichterstattung kennt, aber dafür einmal ein ganz anderes und neues Angebot. Die vielen Aktionen, Extras, Boni und Offline Incentives machen das Angebot komplett. Wer Kundennähe und ein persönlich wirkendes Umfeld einer riesigen Spieleauswahl und Live Casino Streams sowie einer Spiele-App vorzieht, für den ist diese Online Spielbank durchaus zu empfehlen. Auch wer neben einer Seite, die all das bietet, nach etwas komplett neuem sucht, kann sich hier anmelden. Wer aber nach den bekannten Spielklassikern aus der Eckkneipe oder der Spielothek in der Nähe sucht, kann unser detailliertes Ovo Casino Review lesen.