bwin Casino im Test: Erfahrungsbericht zum NetEnt Online Casino
Der Buchmacher bwin wurde 2001 gegründet und konnte sich in der Zwischenzeit nicht nur als Wettanbieter und Sportsponsor einen Namen machen, sondern auch als Online Casino. Das Glücksspielangebot kann sich dabei auf jeden Fall sehen lassen! Hauptsächlich kommt als Ausrüster der Software Publisher NetEnt zum Einsatz. Aber auch kleinere Anbieter unterstützen schon das Portfolio. Weitere Infos finden Sie in den nächsten Absätzen.
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Knapp 300 Spiele dank NetEnt und weiteren Entwicklern
Die Spieleauswahl in dieser Internet Spielhalle ist enorm. Dank dem hauptsächlich zum Einsatz kommenden Publisher NetEnt finden Sie hier mehr als 240 Slot Machines, 7 Roulette Versionen, 8 verschiedene Blackjack Varianten, 8 Video Poker Automaten und dazu noch 20 weitere Tischspiele als schnell verfügbare Software. Dass der Fokus im Hinblick auf das Spieleportfolio bei den Automaten liegt, das ist branchenüblich – immerhin sind dies die für den Spieler einfachsten Games, die auf Entwicklerseite viel Raum zur Weiterentwicklung und Veränderung mitbringen. Im Bereich der Jahrhunderte alten Tischspiele sind dementgegen nur wenige Innovationen möglich.
Für welche bekannten und innovativen Slots stehen denn nun NetEnt und die weiteren Software Entwickler wie Amaya, Cryptologic, Random Logic, und Nextgen? Allem voran sind wohl die Franchise Slots South Park und South Park Reel Chaos zu nennen. Wobei im ersten Teil dieses Duos noch relativ wenig Animationen und Bonusinhalte einflossen, da kann der zweite Teil durch genau diese Inhalte auftrumpfen. Nicht nur Fans der US-amerikanischen Trickserie werden Reel Chaos mögen! Hinzu kommt auch noch der 3D Slot Gonzo’s Quest. Er besticht durch die Tatsache, dass keine Walzen, sondern Spielblöcke zum Einsatz kommen. Ein Muss für alle Tetris-Liebhaber! Zudem gibt es noch Jackpot Slots wir Mega Fortune und ähnliche.
Neben der Webseite von bwin, auf der man im Online Casino Bereich die einzelnen Games auswählen kann, sind sie auch auf der für Windows PCs herunterladbaren Software verfügbar. Die Größe dieser Software beträgt überschaubare 10 MB und sie ist sowohl in Deutsch als auch in Englisch nutzbar. Die Hardware-Voraussetzungen sind mit 256 MB Arbeitsspeicher und einer Bildschirmauflösung von mindestens 800 x 600 Pixeln sehr niedrig angesetzt. So ziemlich jeder aktuell in Gebrauch befindliche Rechner sollte also für die Nutzung der bwin Software bereit sein.
Willkommensbonus von bis zu 200 Euro
Wer sich als Neukunde das allererste Mal bei bwin im Online Casino anmeldet, der kann einen Bonus von bis zu 200 Euro abstauben. Denn auf Einzahlungen von bis zu 200 Euro gibt es einen 100-prozentigen Willkommensbonus. Das heißt, dass Sie bei 100 Euro als Einzahlung auch 100 Euro als Bonus bekommen. Zahlen Sie jedoch mehr als 200 Euro ein und nehmen am Bonusprogramm teil, dann bleibt der berechnete Betrag an der Höchstgrenze von 200 Euro stehen. Die Auszahlungsbedingen sind dabei aber etwas harsch, denn man muss sowohl Einzahlung als auch Bonus 35 Mal als Umsatz einbringen bevor man Auszahlungen vornehmen kann. Das ist nur etwas für High Roller. Die Teilnahme am Bonusprogramm ist aber nicht zwingend, was von Vorteil ist.
bwin Live Casino Bereich von Evolution Gaming realisiert
Evolution Gaming ist ein seit 2006 aktiver und speziell auf Live Casino Streams ausgelegter Anbieter für eben jene Tischspiele. Dabei kommen echte Dealer/innen und Croupiers zum Einsatz, die in eigens dafür eingerichteten Studios die Karten geben und den Kessel drehen. Diese sehr gut ausgebildeten und immer freundlichen Fachkräfte sowie das Spielgerät werden dabei in Echtzeit per HD Video Stream auf die Monitore und Bildschirme der Nutzer übertragen. Diese können dann Einsätze platzieren, mit Spielzügen in das Geschehen eingreifen (bei Blackjack und Poker etwa) und sogar mit den Gebern und Geberinnen kommunizieren.
Im bwin Live Casino liegt der Fokus dabei auf Roulette. Dieses klassische Tischspiel wird in sehr vielen verschiedenen Varianten und mit unterschiedlichen Tischlimits gegeben. So bekommen nicht nur Anfänger eine Chance, ihre Skills aufzubauen, sondern auch Fortgeschrittene. High Roller können derweilen unter sich spielen und hohe Einsätze platzieren. Neben Live Online Roulette werden bei diesem Anbieter aber auch Live Online Blackjack, Live Online Baccarat und Live Online Poker Versionen angeboten. Schauen Sie einfach mal auf der Seite der hier beschriebenen Internet Spielbank vorbei und lassen Sie sich von dem umfangreichen Angebot überzeugen.
bwin Casino App für iOS und mobile Webseite für Android
Im Apple App Store kann die bwin Casino App für iOS-Geräte heruntergeladen werden. Für andere Systeme steht alternativ die mobile Webseite des Anbieters zur Verfügung. Diese ist optimal auf die Displays von Smartphones und Tablets ausgelegt und perfektioniert damit das mobile Spielvergnügen. Der Vorteil der mobilen Webseite liegt auf der Hand: es wird kein interner oder SD-Karten-Speicher verbraucht. Damit sparen Sie auf den Geräten Platz und können dennoch dank Hotspots oder mobilem Datenvolumen unterwegs zocken. Zudem können Sie Smartphone und Tablet mit WLAN nutzen, um gemütlich auf der Couch, im Bett oder gar der Badewanne zu zocken und Gewinne abzuräumen.
NetEnt und weitere Software Publisher sind an Bord
NetEnt ist bei der hier beschriebenen iGaming Plattform die treibende Kraft. Das 1996 in Schweden gegründete Unternehmen hat es sich auf die Fahne geschrieben, den Online Gambling Markt durch hervorragende und einzigartige Spiele nach vorne zu bringen. Dieses Ziel kann man unumstritten als erreicht bezeichnen. Dennoch bleibt NetEnt nicht auf der Stelle stehen und sorgt immer weiter für einzigartige und innovative Games. Neben South Park Reel Chaos, welches schon genannt wurde und als Beispiel für einen Slot mit zahlreichen Special Features dient, und dem Slot Gonzo’s Quest, der ein ganz neues Spielsystem vorstellt, gibt es noch weitere nennenswerte Titel. Zum Beispiel die Rock-Trilogie von NetEnt, die neben einem Guns N‘ Roses Slot auch einen Jimmy Hendrix Slot und einen Motörhead Slot hervorgebracht hat.
Zu den im Laufe der Zeit hinzugekommenen Ausrüstern auf dieser Seite gehören Amaya, Cryptologic, Random Logic, und Nextgen. Amaya ist dabei ein Profi im Bereich des Online Poker und seit 2012 auch Besitzer der Marke Cryptologic. Bis dahin war das 1996 gegründete Unternehmen eigenständig und hat – wie heute auch noch – sehr stabile und abwechslungsreiche Software für Online Casinos angeboten. Random Logic ist vor allem für seine Spiele-, Puzzle- und Rätsel Apps bekannt. In Online Casinos kommen die Titel dieses Publishers als Abwechslung bringende Spaßmacher zum Einsatz. Nextgen Gaming sorgt neben modern gestalteten Slots und herausragenden Mobil-Umsetzungen für einige Franchise Slots mit Superhelden der DC Comics. Zudem ist der Anbieter ein Vorreiter im Bereich des HTML5 Gaming.
Einzahlungen und Auszahlungen bei diesem Online Casino
Bei diesem Anbieter gibt es eine überschaubare Menge an Methoden und Wege für die Einzahlung von Spielbudgets und die Auszahlung von Gewinnen. Mit dabei sind aber natürlich Kreditkarten wie Visa und MasterCard sowie die klassische Banküberweisung. Auch Webservices und eWallets wie Skrill oder ClickAndBuy sind mit von der Partie. In dem eher kleinen Angebot von Zahlungsdienstleistern findet sich zur positiven Überraschung aller eWallet-Freunde auch der Anbieter PayPal. Hierbei handelt es sich um den weltweit größten Provider für Online Zahlungen überhaupt. Mit PayPal werden Ein- und Auszahlungen nicht nur bei Online Shops sowie zwischen Privatpersonen vereinfacht, sondern auch bei der Nutzung von Online Casinos.
Die Lizenz fürs Online Glücksspiel
Die Glücksspiellizenz für diesen Anbieter stammt von der Gibraltar Gaming Authority. Die Zertifizierung bescheinigt dem Betreiber der Seite aber nicht nur die Erlaubnis zum Ausführen von Glücksspiel mit Echtgeld Einsätzen im Internet, sondern auch, dass alle für das Erlangen der Lizenz nötigen Kriterien erfüllt wurden. Und dabei handelt es sich um sehr strenge Richtlinien, die den Spielerschutz, den Datenschutz, die Kontrolle von unabhängiger Seite und vieles mehr regeln.
So muss bwin beispielsweise mit mindestens einer Organisation zusammenarbeiten, die sich mit dem Thema Spielerschutz bzw. Spielsucht auseinandersetzt – mit GamCare wurde hier ein kompetenter Partner ausgewählt. Zudem sind Einzahlungslimits von den Spielern einstellbar; das verhindert, dass unkontrolliert Echtgeld zum Casino transferiert wird. Auch die allgemeine Aktivitätsbeschränkung oder eine Selbstsperre sind möglich. So kann jeder Spieler schon bei den kleinsten Anzeichen einer Sucht selber aktiv werden.
Zum Datenschutz lässt sich sagen, dass persönliche Angaben sowie Zahlungsdetails nur über Datenleitungen verschickt und empfangen werden, die SSL-verschlüsselt sind. Auch das gehört zu den Auflagen der Lizenz vergebenden Behörden in Gibraltar. Der Schutz vor Betrug wird zudem durch eine Identitätsabfrage realisiert. Das schützt das Casino vor doppelten oder mehrfachen Accounts einer natürlichen Person und so vor regelwidrigen Mehrfachausgaben des Bonus‘ oder weiterer Sonderleistungen. Außerdem checkt der Anbieter mit der Identitätsabfrage das Alter der einzelnen Nutzer ab. So können keine Minderjährigen um Echtgeld spielen, da deren Account und Zugang sofort eliminiert wird.
Auszahlungsquoten bei dieser Internet Spielbank
Bei der Überprüfung des Zufallsgenerators und weiteren den Spielen zugrunde liegenden Komponenten in einem Online Casino werden auch die RTP-Werte der einzelnen Spielegenres festgestellt. Dabei handelt es sich um den „Return to Player“, also jenen Prozentsatz des von allen Spielern eingezahlten Echtgelds, das durch einzelne Gewinne und Jackpots wieder ausgegeben wird. Diese ermittelten Werte bleiben aber nicht allein bei der überprüfenden Firma, wie z. B. der eCOGRA, einer auf Online Casinos spezialisierte digitale Sicherheitsfirma. Im Gegenteil, die RTP-Werte werden öffentlich zugänglich gemacht, damit sich potenzielle Kunden umfassend informieren können. Dies sind die aktuellen Werte von bwin:
- Klassische Slot Machines: bis zu 99,60 Prozent RTP
- Video Slot Machines: bis zu 99,60 Prozent RTP
- Roulette: bis zu 98,65 Prozent RTP
- Blackjack: bis zu 99,65 Prozent RTP
- Video Poker: bis zu 99,54 Prozent RTP
- Weitere Tischspiele: bis zu 98,99 Prozent RTP
- Arcade Spiele: bis zu 95,04 Prozent RTP
- Scratch Cards (Rubbellose): bis zu 90,00 Prozent RTP
Support auf dieser Seite: der bwin Kundendienst
Der Support ist auf mehreren Wegen erreichbar, leider aber nicht per Live Chat. Wer eine dringliche Anfrage oder ein schnell zu lösendes Problem hat, der sollte daher zum Telefon greifen. Der telefonische Support von bwin ist von Montag bis Freitag von 10 Uhr vormittags bis 22 Uhr abends erreichbar. Am Wochenende sind die Leitungen von 12 Uhr mittags bis 20 Uhr abends frei. Wer außerhalb dieser Zeiten ein Problem melden oder andere Themen zur Sprache bringen will, der sollte sich über das Kontaktformular von bwin beim Kundendienst der Seite melden. Anfragen, die über dieses Formular eingehen, werden innerhalb von 24 Stunden umfangreich, freundlich und kompetent bearbeitet.
Nachteile bei diesem Anbieter
Durch das moderne Spieleangebot, die umfangreich wirksame Glücksspiellizenz, die Verfügbarkeit von PayPal und vielen weiteren Positivpunkten ist es gar nicht so leicht, etwas Negatives zu finden. Als Nachteile bei dieser Internet Spielbank könnte man allerdings die eher kleine Auswahl an Zahlungsmethoden sehen. Auch die begrenzte Verfügbarkeit des telefonischen Kundendiensts und den fehlenden Live Chat kann man unter Umständen als Mängel aufführen. Ein alternatives Online Casino mit einem perfekten Kundendienst könnt ihr auf dieser Webseite finden.
Fazit: Erfahrungen mit dem bwin Casino
Bei diesem iGaming Anbieter für Echtgeld Spiele steht nach dem umfangreichen Test eines fest: man kann sich auf der Seite guten Gewissens anmelden und die einzelnen Slot Machines und Tischspiele durchprobieren. Durch kostenlose Demoversionen findet man auch ohne finanzielles Risiko sein Lieblings-Game. Hinzu kommt der Bonus als Willkommensgruß, welcher durch weitere Aktionen, die meist täglich andere sind, im Betrieb für Bestandskunden erweitert wird. Die Spiele sind dabei alle hochmodern und nicht nur am Rechner, sondern auch mobil verfügbar. Die gültige Lizenz für das Online Glücksspiel mit Einsatz von Echtgeld zeigt an, dass das bwin Online Casino seriös und sicher ist. Betrug muss man hier nicht fürchten. Und damit: Viel Spaß beim Zocken!